Muito utilizada por empresas de grande porte, a análise SWOT é muito importante para uma gestão mais eficiente dos negócios. Muitos gestores não conhecem as habilidades técnicas de suas equipes e as características do segmento em que atuam. Com a análise SWOT, conseguimos indicar os pontos fortes e os pontos fracos da empresa. Além disso, ela é essencial para se compreender a posição de uma empresa no mercado.

Então, agora que introduzimos o assunto, vamos descer um pouco mais e entender a fundo os conceitos e utilidades dessa análise? Segue o fio.

 

Pra começar, o que é a análise SWOT, Meoo?

A sigla SWOT vem das iniciais das palavras Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças). Em português, suas iniciais constituem a palavra FOFA, razão por que é mesmo mais comum a utilização da sigla em inglês.

Como o próprio nome sugere, esse recurso de gestão tem como função principal avaliar os pontos fortes e fracos de uma empresa, bem como apontar as oportunidades que estão por aí e as ameaças que se pode enfrentar no futuro. As forças e fraquezas estão relacionadas à organização interna, enquanto as oportunidades e ameaças constituem as situações externas, das quais a empresa não possui controle sobre.

 

E como funciona a análise SWOT?

A análise SWOT é disposta em um quadro, como o que segue abaixo:

análise swotNo ambiente interno é possível ter o controle de tudo que o envolve, como a capacidade intelectual, tecnologia utilizada, ações de comunicação e marketing, cultura organizacional, entre outros. Dentro do ambiente interno, deve-se analisar as forças e fraquezas. Para entender melhor, considere que você precisa avaliar critérios como:

  • O tempo de mercado;
  • A localização;
  • A reputação;
  • Os recursos financeiros;
  • Os recursos humanos, as competências específicas da equipe;
  • O marketing/a mídia;
  • A gestão;
  • O acesso à matéria-prima;
  • A capacidade de operação;
  • Os ativos, como os imóveis, os materiais e os equipamentos (a qualidade da tecnologia);
  • O atendimento;
  • A produção;
  • A criação;
  • O relacionamento estratégico com grandes empresas;
  • O tráfego, o portfólio dos clientes.

No ambiente externo, entram questões relacionadas a política, crises econômicas, desastres ambientais, taxa de juros, concorrência, mudanças na legislação, entre outras. De modo geral, alguns aspectos que podem ser tratados como oportunidades ou ameaças envolvem:

  • Fornecedores: o seu poder de negociação e o deles, por exemplo;
  • Clientes: o comportamento, o poder de barganha e outras coisas;
  • Concorrentes: a quantidade de empresas semelhantes na região, como é o relacionamento delas e o nível de rivalidade;
  • Barreiras de entradas para os que estão começando agora: quais são elas, como podem atrapalhar;
  • Substitutos: que soluções alternativas existem para os serviços que seu negócio oferece, se já há ameaças sérias;
  • Intermediários: quais existem no segmento, o poder de barganha deles;
  • Entidades de classe: como elas se organizam, se elas têm poder de pressão.

Como podemos fazer a aplicação da Matriz SWOT?

Nós começamos identificando pontos fortes e fracos em relação à concorrência. Afinal, conhecer bem os seus concorrentes diretos permite que você consiga identificar mais facilmente seus pontos fortes e fracos em relação a eles. Internamente, procure encontrar maneiras de transformar suas fraquezas em pontos fortes e utilizar suas forças para tornar sua gestão mais eficiente.

O segundo passo é identificar as oportunidades e ameaças em relação à sua empresa. Nesse ponto, chega o momento de determinar as oportunidades e ameaças diretas à sua empresa, analisando em primeiro lugar seu segmento de mercado. É importante ter em mente que este passo é fundamental para que, como gestão, você seja capaz de criar um planejamento estratégico eficiente.

 

Para pequenas e médias empresas, funciona da mesma forma?

Para as pequenas e médias empresas, os ajustes são menores. A tabela utilizada é exatamente igual. Porém, em se tratando de PME, priorizamos a análise de concorrência e, quando falamos de análise de oportunidades, devemos fazê-la localmente. Ter conhecimento profundo do mercado em que se está inserido pode trazer insights muito valiosos para essa categoria.

Os resultados da análise SWOT podem gerar informações fundamentais para que as pequenas empresas consigam se posicionar melhor no mercado e comecem a se tornar líderes em seus segmentos.

 

E agora, quer saber como adotar esse método na sua empresa?

Você pode começar com esses seis passos:

  • Faça um brainstorm com a equipe;
  • Analise os fatores internos;
  • Analise os fatores externos;
  • Monte a matriz;
  • Transforme a Análise SWOT em estratégia.

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